| Hơn 2.300 phản ánh, kiến nghị của người dân gửi tới iHanoi |
| Hơn 545.000 người dân tiếp cận và sử dụng ứng dụng iHanoi |
Ngày 23/9, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội ban hành Văn bản số 11572/VP-TTĐT về kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi.
N
ội dung văn bản cho thấy, qua theo dõi, đánh giá kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của các cơ quan,
đơn vị trên ứng dụng iHanoi, còn nhiều phản ánh, kiến nghị quá hạn chưa được
xử lý; việc giải quyết,
xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc
xử lý phản ánh, kiến nghị.
|
| Giao diện ứng dụng iHanoi (Ảnh: T.L). |
Để thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố trong giải quyết phản ánh, kiến nghị, phục vụ người dân, tổ chức trên ứng dụng iHanoi, Văn phòng UBND thành phố đề nghị thủ trưởng, giám đốc các sở, ban, ngành,
đơn vị thuộc thành phố; chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các cơ quan,
đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận,
xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân.
Các cơ quan,
đơn vị quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận,
xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và bảo đảm chất lượng giải quyết trong việc
xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố.
Văn phòng UBND thành phố Hà Nội đề nghị Sở Nội vụ bổ sung n
ội dung kiểm tra việc chấp hành, thực hiện quy định trong giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân trên ứng dụng iHanoi khi kiểm tra công vụ tại các cơ quan,
đơn vị thuộc thành phố theo kế hoạch năm 2024 và các năm tiếp theo.
| IHanoi - ứng dụng kết nối người dân, doanh nghiệp với chính quyền thành phố Hà Nội |
Tập huấn khai thác, sử dụng ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHa noi” |
Trang web MW Electronic Entertainment Nguồn bài viết : ĐÁNH ĐỀ
